ENSA acreditó multas de los años 2020, 2021 y 2022 a los clientes en abril y mayo de 2025

ENSA reitera que la multa por B/. 780,321.00, correspondiente a revisiones realizadas sobre los periodos 2020-2022 impuesta por la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) fue acreditado en su totalidad a favor de los clientes en los meses de abril y mayo de 2025, en cumplimiento estricto de lo dispuesto por el regulador.

Aunque actualmente cumplimos plenamente con los indicadores globales de calidad del servicio exigidos por la regulación, ENSA mantiene su compromiso de mejora continua mediante un plan de inversiones intensivo, oportuno e innovador cuyos resultados se reflejaron en el Informe Estadístico del Sector Eléctrico Panameño publicado por la ASEP en marzo pasado, donde al cierre de 2024 se alcanzó un 96% de cumplimiento, lo que refleja el impacto positivo de una estrategia planificada y responsable enfocada en brindar un servicio cada vez más confiable u eficiente.

ENSA reafirma su compromiso con la excelencia operativa y la transparencia, asumiendo con responsabilidad las disposiciones del regulador y manteniendo su propósito de seguir elevando la calidad del servicio eléctrico en beneficio de todos los panameños a los que sirve.