La ATTT experimenta contratiempos con su plataforma de atención al cliente

El pasado viernes 27 de enero, la Autoridad del Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT) comunicó que se han experimentado fallas técnicas en la plataforma de gestión de trámites y atención al cliente. La entidad señaló que los contratiempos se deben a defectos en la red de comunicación instalada por el proveedor del servicio. Por esta razón, el sistema se encuentra inhabilitado a nivel nacional, a excepción de la agencia localizada en Plaza Carolina.

Por los momentos, no se podrán procesar los trámites de pago de boletas, certificaciones de placa, registro único vehicular, paz y salvo, traspaso de vehículos, así lo informó la ATTT a través de un comunicado oficial. Aunque la institución no dio a conocer cuando se solucionará el inconveniente, aseguraron que el servicio técnico trabajará en restablecer la plataforma lo antes posible para poner al día los trámites atrasados.