Amenexia presenta la nueva era del e-Commerce en Panamá

Amenexia, la innovadora solución de e-Commerce con inteligencia artificial creada para transformar la experiencia de compra online, anuncia oficialmente su consolidación en el mercado panameño. La plataforma nace con un propósito claro: convertir cualquier tienda online en un comercio con un “vendedor digital” disponible 24/7, capaz de asistir al cliente en tiempo real, resolver dudas, recomendar productos y facilitar todo el proceso de compra
sin que las marcas tengan que ser expertas en tecnología. 

Un origen global que incursiona en Panamá
Amenexia es el resultado de más de dos décadas de experiencia en e-Commerce. Su fundador inició su recorrido en Macedonia, donde lanzó su primera tienda online en el sótano de su abuelo y posteriormente creó en 2004 la agencia MKMage, que creció hasta trabajar con clientes en Europa y Estados Unidos. Más tarde, desde Nueva York, profundizó en los retos de las grandes marcas y detectó un patrón común: los clientes siempre tienen preguntas, pero la mayoría de las tiendas no pueden atenderlas de forma inmediata y constante.
Instalado en Panamá, ese aprendizaje global se transformó en una solución concreta: Amenexia, una tecnología diseñada para ofrecer una atención más humana, personalizada y eficiente dentro de cualquier tienda online.

“Los clientes no solo buscan productos; buscan orientación. Amenexia permite que cada tienda tenga un vendedor digital que explica, asesora y acompaña al cliente, tal como lo haría una persona real”, expresó Igor Ilievski, Fundador de las empresas Amenexia y Amenex.

Amenex y Amenexia: dos soluciones complementarias para el crecimiento digital 
En Panamá, la experiencia acumulada dio paso también a Amenex, una marca especializada en construir operaciones de e-Commerce robustas. La empresa desarrolla herramientas que conectan tiendas con canales de venta, gestionan inventarios, automatizan reportes, analizan datos y optimizan la conversión.
Mientras Amenex crea una infraestructura digital eficiente, Amenexia potencia la experiencia del cliente al interior de la tienda. Juntas, permiten a los negocios vender más, reducir errores, ahorrar tiempo y optimizar costos operativos.

Automatización: el nuevo motor del comercio electrónico
La tecnología desarrollada por Amenex impulsa una automatización integral que abarca desde la atención al cliente hasta la gestión de inventario y análisis predictivo. Gracias a estas herramientas, las marcas pueden:

• Reducir tiempos operativos y costos de personal.
• Evitar errores en la operación diaria.
• Tomar decisiones más rápidas basadas en datos.
• Incrementar conversiones a través de recomendaciones inteligentes y respuestas inmediatas.

“La automatización ya no es un lujo, sino el pilar que conecta la experiencia del cliente con la eficiencia interna. Hoy todo puede optimizarse en tiempo real”, explicó Ilievski.

Reconocimiento internacional a la innovación
El fundador de Amenexia fue galardonado con el premio a la Trayectoria en Tecnología en los BURJ CEO Awards en Dubái, un reconocimiento que destaca su contribución al desarrollo del e-Commerce global.
Más que un logro personal, este premio demuestra que desde América Latina, y especialmente desde Panamá, se está aportando innovación tecnológica con impacto mundial.

“Este reconocimiento reafirma una convicción fundamental: el verdadero avance del e-Commerce no consiste únicamente en vender más, sino en desarrollar tecnología que comprenda mejor a las personas. Amenexia nació precisamente de esa visión: conectar lo humano con lo digital y lograr que las tiendas online escuchen, entiendan y acompañen al cliente con la misma cercanía y claridad que ofrecería un vendedor real”, expresó Igor Ilievski.

Panamá: un futuro prometedor para el comercio electrónico
El país se encuentra en una etapa clave de crecimiento digital. Su ubicación estratégica, su infraestructura y la mezcla de talento local e internacional están posicionando a Panamá como un hub para el desarrollo de nuevas soluciones digitales.

Con este panorama, Amenexia ve a Panamá como el lugar ideal para crear, probar y escalar tecnologías que transformarán la forma de comprar online en toda la región. El mercado local tiene todo para liderar el e-Commerce en Centro y Sudamérica, desarrollando soluciones que no solo atiendan a las marcas locales, sino que también impulsen avances para todo el continente.